Verzending & afhalen
Je bestelling wordt vers gebakken na ontvangst van je bestelling en doorgaans binnen 24 uur verzonden via PostNL of DHL.
Verzendkosten bedragen vanaf €6,50 per bestelling. Zodra je pakket is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code. De bezorging vindt meestal plaats binnen 1 à 2 werkdagen.
Liever afhalen? Kies dan tijdens het afrekenen voor Click & Collect. Afhalen is mogelijk op zondag tussen 12:00 en 14:00 uur. Het afhaaladres ontvang je zodra je bestelling klaarstaat.
Hoe bestel ik andere treats?
Naast onze bakery-style cookies maken wij ook gepersonaliseerde treats, zoals cakesicles, chocolate covered Oreo's, chocolate covered strawberries en chocolate covered pretzel sticks.
Deze producten zijn niet via de webshop te bestellen, omdat iedere bestelling volledig op maat wordt gemaakt.
Neem gerust contact met ons op via Instagram of info@maisoncloud.nl. Samen bespreken we jouw wensen, de mogelijkheden en de prijs.
Retourbeleid
Onze cookies worden vers op bestelling gebakken. Daarom kunnen bestellingen niet worden geretourneerd of geruild.
Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 24 uur na ontvangst contact met ons op via info@maisoncloud.nl. Vermeld hierbij je ordernummer en voeg, indien mogelijk, duidelijke foto's van het product en de verpakking toe. We zoeken graag samen naar een passende oplossing.
Bieden jullie ook maatwerk & catering aan?
Ja! Naast onze bakery-style cookies verzorgt Maison Cloud ook maatwerkbestellingen en sweet tables voor onder andere verjaardagen, babyshowers, gender reveals, bruiloften, bedrijfsevenementen en andere bijzondere gelegenheden.
Wij bieden onder andere:
Cakesicles
Chocolate Covered Oreo's
Chocolate Covered Strawberries
Chocolate Covered Pretzel Sticks
Bakery-style cookies